الســلام عليـكم ورحمـة الله وبـركاته
في
الايام الماضية ظهرت مشكلة غريبه جدا وهي ان الانظمة تظهر Blue Death
Screen وتعني شاشة الموت الزرقاء بمعني انك تعمل علي الجهاز الخاص بك ومن
ثم تظهر الشاشة الزرقاء فجاءه .........قام بعضنا بتغير خصائص النظام من قائمة الخصائص Advanced Mode واختارو Disable Automatic Restart التي توجد في قائة Safe Mode ولكن دون جدوي .......
والاخر قام بتحميل نسخ لانظمة اخري من نفس النوع ولكن المشكلة لا تظهر في الوقت الذي ينتهي الشخص من تنصيب النظام بل تظهر بعد ان يقوم بتحميل تعريفاته سواء كانت تعريفات خاصة باللوحة الام - كارت الشاشة - كارت االصوت - ويعتقد انه قام بالهرب من الشاشة الزرقاء او توقف الجهاز فجأءة................
والاخر قام بتحميل نسخ لانظمة اخري مثل الماك - اللينوكس - نظام سيرفر 2008 وهذا الذي لاحظتة في احد المنتديات الاجنبية .........
الاسباب المؤكده انشاء الله للشاشة الموت الزرقاء هما :-
الاول :- وجود تعاريف متعارضه >>>>>>>>> نسبة ظهور الشاشة الزرقاء .05%
الثاني :- كسر سرعة المعالج بطرية غير صحيحة >>>>>>نسبة الظهور للشاشة الزرقاء 5%
الثالث :- وجود خلل بالنظام الخاص بالتشغيل >>>>>نسبة ظهور الاشة الزرقاء 20%
الرابع :- وجود خلل في تحديثات البيوس الخاص بالوحة الام - الرامات >>>>> نسبة ظهور الشاشة الزرقاء 99 %
خامسا :- عدم توافق القطع مع بعضها والمقصود هنا اللوحة الام بمعني انك لاتقوم باخذ قطع من جهاز اخر كالرامات - البروسيسور - مزود الطاقة - كارت فيجا - لانهم يعتبروا اساس للشاشة الزرقاء ......
لكن هل الشاشة الزرقاء تنتج عن ذلك ......نعم ....عند ظهور الاخطاء التي من اغلبها :-
memory_corruption
memory_limit
memory_management
وتعني ان هناك خطاء في الذاكرة العشوائية - وخطاء في النظام والباص الخاص بالرامات وليس التردد
pfn_list_corrupt
-Stop 0x0000000A or IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
المسبب: خطأ في ال kernel-mode او ان هناك ملف تعريف لاحد المكونات الماديه للجهاز يحاول الوصول الى مكان في الذذاكرة غير مسموح له في الدخول لذلك يكون السبب اما قطع غير متوافقه او برامج غير متوافقه
الحل: اذا كنت تقوم بتحديث ملفات التشغيل اعدها الى السابق roll back driver أو اذا ركبت قطعه جديده في الجهاز فعليك ازالتها و اعادة التشغيل
2-Stop 0x0000001E or KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
المسبب: عمليه او ملف خدمات service يقوم بعمليه غير شرعيه في النظام مثل محاوله تغيير حقوق الوصول لمستخدم ما نتج عنها خطأ لا يستطيع الويندوز التعامل معه
الحل: اذا كانت رساله الخطأ تحمل اسم ملف تعريف او تنفيذي *.dll or *. Exe فعليك أزاله التطبيق الذي تشير اليه رساله الخطأ. اما اذا كانت الرساله تحمل اسم الملف win32k.sys فهذا يشير الى ان هناك برامج للremote control و المساعده عن بعد لذلك يجب ازالتها
3-Stop 0x00000024 or NTFS_FILE_SYSTEM
المسبب: تشير هذه الرساله الى وجود خطأ في الملف المسؤول عن قرائه القرص الصلب المقسم بنظام NTFS
نتج عن عيب في القرص الصلب سواء كان قطاع متضرر BAD SECTOR أو في نفس المكونات المادية
الحل: فرمته القرص الصلب او عمل فحص له في بيئه ال dos باستخدام الامر chkdsk
4-Stop 0x0000002E or DATA_BUS_ERROR
المسبب: خلل في الرام و تحصل عند اضافة رام جدديدة للجهاز تختلف عن التي كانت عليه في السابق من حيث السرعه او قد يكون الخطأ في ماف page file الذي يستعمله الويندوز كذاكره على القرص الصلب
قد تحتدث المشكله عند استعمال رام ذات حجم كبير و يكون الجزء من القرص الصلب المثبت عليه الويندوز صغير الحجم (رام 1024 ميجا و الويندوز على القرص C: الذي حجمه 4 جيجا بايت فقط)
الحل: تغيير الرام و ازاله الرام المعطوبه و تغييرها باخرى جديده متوافقه مع الرام السابقه
تعطيل ال page file في الويندوز و استعمال الرامات فقط , اعادة تجزئه القرص الصلب و اعطاء مساحه كافيه للويندوز غالبا يفضل ان تزيد عن 5 جيجا
ازاله التطبيقات التي تتحكم باذاكرة و خصوصا التي تعمل توسيع للرامات و حجم الذاكرة
5-Stop 0x0000003F or NO_MORE_SYSTEM_PTES
اولا pte=page table entries وهو جدول موجود في ذاكرة ال kernel ينظم العمليات في الذاكره الحقيقيه اي الرام
المسبب: نظام التشغيل الويندوز يقوم باستهلاك الذاكره في ال kernel بشكل كبير او ان هناك بعض انواع من البرامج التي تستتهلك موارد الجهاز الماديه من الذاكرة و ال cpu مما يؤدي الى تجزئه ملف ال PTE و مثل الربرامج التي تقوم بعمليه ال backup و تجميد نسخه الويندوز على الجهاز مثل برنامجي ال deep freez و ال GoBack . برنامج تطبيقي او فيروس يقوم بـ Input/Output (I/O ) بشكل كبير في الويندوز
الحل: ازاله البرامج التي تستهلك موارد الجهاز و خصوصا اذا ذكر اسمها في الشاشه الزرقاء
تحرير قيمه Memory Management في محرر النظام windows registry الى 110000 اذا كانت الذاكرة الرام اكبر من 128 ميجا و الى 40000 اذا كانت قيمه الذاكرة الرام اقل من 128 ميجا
و القيمه المقصوده موجوده في المفتاح التالي في محرر النظام
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\
Session Manager\Memory Management.
و بعدها اعادة تشغيل (تتم هذه العمليه في الوضع الامن safe mode (
6-Stop 0x00000050 or PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
تدل هذه الرساله على ان المعلومات التي يقوم الويندوز بطلبها من الذاكرة قد فقدت و تحدث بعد ان يعود النظام الى وضع التشغيل من وضع السبات او وضع الاستعداد او بعد اضافه قطع للجهاز لها ملفات تعريف قديمه او غير متوافقه مع الويندوز مثال ذلك استعمال التعريف الخاص ب windows 2000 على windows xp اذي غالبا ما يعمل ولكن بشكل غير جيد
الحل: ازاله القطع المركبه حديثا او ازاله ملفات التعريف المحدثه و استعاده القديمه roll back driver عمل تصليح للويندوز من ال CD الخاص به windows repair
7-Stop 0x00000077 or KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
مشابه للخطأ Stop 0x0000007A or KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
المسبب: اذا فقد احد الملفان التاليان Ntoskrnl.exe or Hal.dll او عطب حدث للويندوز بعد الانقطاع المفجيء للتيار الكهربائي ادى الى خلل في اداره الطاقه ACPI او وجود Bad sector على القرص الصلب و لايستطيع الويندوز تجاهلها لانها تحتوي على معلومات هو بحاجه اليها
الحل: استعاده النظام الى الحاله السابقه و نسخ الملفات المفقوده يدويا و عمل تفحص للقرص الصلب بواسطة الامر chldsk من بيئة ال DOS او الوضع الامن safe mode
8-Stop 0x0000007F or UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
من اكثر المشاكل حدوثا خصوصا عند تثبيت بعض التطبيقات التي تتعامل مع الويندوز بشكل مباشر مثل Office او برامج تتعامل مع ذاكرة ال kernel بشكل مباشر مثل تعريفات كرت الشاشه و برامج كرت الشاشه (ملاحظه: تم التخلص من هذه المشكله في windows vista الجديد ) (ملاحظه اخرى: توجد قائمه بالاخطاء الخاصه بالشاشه الزرقاء لـ windows vista وهي اقل بكثير من ها لـ windows xp الذي نتحدث عنه ),
الحل: استعمال التعريفات الخاصه باقطع المدعومه من ميكروسوفت ازاله البرامج التي تسبب هذه المشكله و تحديث ملفات ال DirectX خصوصا عند اضافه كرت شاشه جديد
9-Stop 0x000000D1 or DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
و هو من اكثر الاخطاء حدوثا و يسببه اما قطع hardware معطله او برامج تعريف للقطع Drivers غير صالحه او غير متوافقه مع الويندوز سواء كانت حديثه او قديمه
الحل: الحصول على التعريفات الصحيحه من موقع الشركه المصنعه للقطعه , استعاده النظام اذا حدث هذا الخطأ بعد تحديث ملفات التعريف Drivers
10-Stop 0x000000EA or THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
السبب: كرت الشاشه حيث ينظر الويندوز فتره طويله قبل ان يستجيب كرت الشاشه و ذلك اما لانه من نوع قديم او به خلل ما ادى الى عطبه و هذه الحاله شائعه مع كروت الـ S3 القديمه
الحل: استبدال الكرت القديم باخر جديد و تحيث ملفات التشغيل Drivers
11-Stop 0x000000ED or UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
السبب: الويندوز لا يسطيع الدخول الى القرص الصلب حيث مكان التثبيت و تحدث هذه المشكله اما بعد الترقيه الى الـ windows xp من windows قديم او عند تثبيت الويندوز مع نظام الـUnix على نفس المكان من القرص الصلب و قد تحدث ايضا بسبب توصيلات خاطئه بين القرص الصلب و اللوحه الام MotherBoard
الحل: تفادي تنزيل Windows مع UNIX على نفس المكان, تغيير الكابلات المعطوبه و ضبط اعدادات القرص الصلب Master , Slave
11-Stop 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
وهي ايضا من اكثر الاسباب حدوثا و ليس لها سبب محدد و نلاحظ ذلك من اسم الخطأ الذي يعني (عدم توافق في فحص الحاله ) و يكون اما بسبب الرام او ضرر او وجود حدوش في اللوحه الام MotherBoard عطل حصل في القرص الصلب نتيجه انقطاع التيار الكهربائي المفاجيء او تعرضه لصدمه او تعرضه لمجال مغناطيسي من مصدر خارجي مثل الجهاز الخلوي, ايضا انتفاخ المكثفات( وهي عبارهعن اداة كهربائيه على شكل برميل صغير ) الموجوده على اللوحه الام MOTHERBOARD التي تنظم التار الكربائي و الجهد الخاص بالـCPU ........................ او عطل في الاجهزه الملحقه من كرت صوت الخ المثبته على اللوحه الام MOTHERBOARD
الحل: تبديل القطع المعطوبه و الغير صالحه, تنظيف الجهاز من الاتربه و الغبار التراكم مع الزمن, الحفاظ على حرارة الجهاز ضمن المستويات المعقوله و تبريده باستعمال مراوح اضافيه, معمله الحاسوب و قطعه بلطف و ابعاده عن مصادر المجال المغناطيسي, استعمال منظم للتيار الكهربائي UPS ان امكن حيث ان سعره بحدود 100 دولار
تم ترجمة الكلام من موقع اجنبي من خلال جوجل وان شاء الله هتنحل معكوا........
أتمنى الكل يستفيد وتعمل الفائدة بشكل أكبر
تحياتي لكم
وهذه بعض مواقه الشكرات المتعلقة بتعريفات الوحات سواء كانت من نوع نتل - جيجا بايت - اسوس - ام اس أي -
http://www.gigabyte.com/index.aspx
http://www.asus.com/
http://www.intel.com/
http://www.msi.com/open/
وهذا موقع مايكروسوفت لتحميل اخر اصدارات من برامج الماسينجر - والدايركت اكس - النت فريم ورك - والانترنت اكسبلور - وعلاج انواع المشاكل .
خارج الموضوع تحويل الاكوادإخفاء الابتساماتإخفاء